Von Warteschleifen und Sondernummern…

Der VATM, der vom heutigen Telekom CEO René Obermann zunächst als VAM gegründete Dachverband der Anbieter von Telekommunikations- und Mehrwertdiensten hat kürzlich sein Jahrbuch verschickt. Darin stieß ich auf einen Artikel des FST e.V. der freiwilligen Selbstkontrolle für „Mehrwert“-Rufnummern, wo es um kostenfreie Warteschleifen geht.

Mehrwertnummern und Hotlines (Foto FST e.V.)