Kleiner Telefónica-o2-Survival-Guide

Oder: Warum und wie man als Kunde von Telefónica die Ruhe bewahren sollte…

Logo aus den Anfangstagen von E-Plus

Sie sind Mobilfunk Kunde, bei E-Plus, dem Netz „so nah als wär man da“. Sie fanden das grüne Vögelchen sympathisch oder wollten damals einfach einen einfach einfachen Tarif haben. Sie fanden, dass Thorsten Dirks im deutschen Mobilfunk einiges bewegt und angeschoben hat und wollten das unterstützen.

Thorsten Dirks verlässt Telefonica

Telefónica o2: Der Fusionsmotor läuft heiß…

Es ist Sommer, es ist heiß und da möchte man sich telefonisch verabreden oder im Internet die Öffnungszeiten des nächsten Schwimmbads checken. Für bisherige Kunden von E-Plus/Base oder seiner Discounter oder von o2, besonders wenn sie in bestimmten Regionen wohnen, kann das aktuell zum Problem werden. In Mittel-Hessen berichtet die regionale Tageszeitung HNA über Ausfälle, Nichterreichbarkeit und so weiter. Was ist da los?

Zur Fusion geht es hoch hinauf… (Bild: Telefónica Deutschland)