Posts Tagged ‘Sunrise’

Schweiz: Rufnummernportierung einfach gemacht

10. Juli 2010

Das Portieren einer Mobilfunknummer ist eigentlich ein alter Hut. Doch wer dies schon einmal gemacht hat, weiss, wieviele Stolpersteine auf diesem Weg liegen können. Stimmt die Adresse? Ist die Prepaidkarte gekündigt? Die Verzichtserklärung unterschrieben? Liegen die Bestätigungen vor? Wie es auch ganz anders gehen kann, habe ich jetzt in der Schweiz erlebt.

Sunrise hat den Tower verlassen, meine Rufnummer liegt jetzt dort

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Wenn der Kunde was „Falsches“ will

12. Juni 2010

Taucht ein Kunde in einem Laden auf, will er meistens etwas kaufen – dann braucht es nur noch einen Verkäufer, der es dem Kunden auch verkaufen mag. Doch immer wieder wollen die Verkäufer nicht, dass der Kunde bekommt, wonach er verlangt.

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