Archive for the ‘Meinung’ Category

Telekom dreht eigene TV-Serie? Muss das sein?

22. September 2017

Unter dem Titel „Germanized“ produziert die Deutsche Telekom jetzt eigenen Fernseh-Inhalt, neudeutsch Content. Den wird man exklusiv und nur über „EntertainTV“ sehen können, das „eigene“ TV-Angebot der Deutschen Telekom. Nun, bis zum 1. April ist es noch ein ganzes Stück. Doch die meinen das Ernst! Muss das sein? Ich finde: Nein, muss es nicht!

Deutsche Telekom

Deutsche Telekom wird Programmanbieter

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Zur Bundestagswahl: Wer bringt uns die digitale Gesellschaft?

17. September 2017

Nun sind mal wieder Wahlen. Wählen ist ein Privileg, das wir nutzen sollten. Anderswo dürfen die es nämlich nicht. Ich werde keine konkrete Wahlempfehlung geben, aber zu einigen Parteien oder Kandidaten was sagen.

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Das o2 Dilemma

28. August 2017

Das ist die Geschichte des emotionalen Verhältnisses der Kunden zu „Ihrem“ Anbieter.

Irgendwann liegt es auf dem Tisch, das erste „eigene“ Handy. Da ist ein Netz drin. Das Netz haben Eltern. Freunde oder Bekannte „gewählt“ oder man/frau hat sich selbst drum gekümmert und sich für Netz „X“ entschieden.

Und es ist wie mit der ersten Liebe. Am Anfang ist Euphorie. Boah, was da alles geht. Hier Netz, da Netz, dort Netz, günstige Kosten, tolle Funktionen. Whow.

Neptun und Waschbär möchten die Kunden glücklich machen

Neptun und Waschbär möchten die Kunden glücklich machen (Foto o2)

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o2 steigert Kundenzahl – alles halb so schlimm?

26. Juli 2017

Die Fusion von E-Plus und o2 unter dem Dach der Telefónica Deutschland bewegt die Gemüter. Lange Wehklagen in Foren und Chats, auf Facebook, wo über eine drastisch verschlechterte Netz- und Service-Qualität (z.B. Hotline nicht erreichbar) geklagt wird. Frustrierte Kunden ziehen die Konsequenz, sie kündigen.

Nun müßte man diesen Frust doch irgendwann in den aktuellen Kundenzahlen bemerken? Nein, denn kurioserweise steigen die Kundenzahlen weiter … nach oben!

o2 Towser

Der o2 Tower in München. Bildquelle: Telefonica Germany

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Breaking News 2017: Die Auflösung

3. April 2017

Rätselraten herrscht nach wie vor um die neuen Magenta Tarife der Telekom, denn unter dem Biertisch einer Bonner Eckkneipe lag nur ein verknitterter Bierdeckel. Der Beitrag vom 1. April war … ein Aprilscherz 🙂 Was dahinter steckt, lesen sie hier…

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Meinen Senf zum Jahreswechsel

10. Januar 2017

Zum Jahreswechsel lesen wir zahlreiche Rück- und Ausblicke. Prognosen, die Wahrheit werden oder auch nicht und jede Menge mehr oder weniger guter Wünsche.

Henning Gajek erprobt das Nokia E7

Bei der Justage meiner Glaskugel…

Also habe ich meine Glaskugel poliert und mal geschaut, was ich so sagen kann…

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Kleiner Telefónica-o2-Survival-Guide

22. November 2016

Oder: Warum und wie man als Kunde von Telefónica die Ruhe bewahren sollte…

E-Plus-Logo

Logo aus den Anfangstagen von E-Plus

Sie sind Mobilfunk Kunde, bei E-Plus, dem Netz „so nah als wär man da“. Sie fanden das grüne Vögelchen sympathisch oder wollten damals einfach einen einfach einfachen Tarif haben. Sie fanden, dass Thorsten Dirks im deutschen Mobilfunk einiges bewegt und angeschoben hat und wollten das unterstützen.

Thorsten Dirks

Thorsten Dirks verlässt Telefonica

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Besuch in der New Pop City

23. September 2016

Am letzten Freitag (16.09.2016) war ich in der New Pop City Baden-Baden. Aus gutem Grund.

Newpop

Seit über 20 Jahren SWR3 Newpop in Baden-Baden

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IFA-Berlin – Telekom setzt Meilensteine – der Rest ist Schweigen

2. September 2016

Die Berliner Funkausstellung, pardon, die gibt es ja nicht mehr – also die IFA in Berlin, die heute offiziell gestartet ist, war einst die Messe des Mobilfunks. Da kamen alle Netzbetreiber, Service-Provider und Anbieter. Eine Handvoll sind dieses Jahr wieder da, ein paar halten es nicht für notwendig.

Telekom Nummer 1

Der Himmel voller Einsen – IFA-Stand der Telekom (Quelle Telekom auf Facebook)

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Telefónica o2: Der Fusionsmotor läuft heiß…

28. August 2016

Es ist Sommer, es ist heiß und da möchte man sich telefonisch verabreden oder im Internet die Öffnungszeiten des nächsten Schwimmbads checken. Für bisherige Kunden von E-Plus/Base oder seiner Discounter oder von o2, besonders wenn sie in bestimmten Regionen wohnen, kann das aktuell zum Problem werden. In Mittel-Hessen berichtet die regionale Tageszeitung HNA über Ausfälle, Nichterreichbarkeit und so weiter. Was ist da los?

Zur Fusion geht es hoch hinauf...

Zur Fusion geht es hoch hinauf… (Bild: Telefónica Deutschland)

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